Faq

Dois-je laisser les clés de ma voiture?

Non, vous pouvez garder vos clés avec vous.

La vignette est-elle obligatoire?

Non, si vous passez par la douane de Ferney Voltaire.
Oui, si vous passez par la douane de St Julien-en-Genevois.

Où se trouve le parking?

Notre parking intérieur se trouve à Châtelaine (Vernier), à 5 minutes de l’aéroport (photo sur le site).

Puis-je modifier ma réservation?

Oui, pour se faire écrire un e-mail ou téléphoner aux 078 917 31 39.

Que faire si mon vol a du retard?

Détendez-vous, nous nous occupons de tout. Grâce au numéro de vol que vous avez renseigné au moment de votre réservation, nous suivons l’évolution de votre vol et vous attendons à l’heure effective de votre arrivée.

Puis-je prendre plusieurs véhicules?

Oui, il faudra faire une réservation par véhicule.

Acceptez-vous tout type de véhicule?

Oui, tous les véhicules qui ne nécessite pas de permis particulier et une hauteur de une hauteur maximum de 2m sont acceptés dans nos parkings.

Avez-vous des sièges bébé?

Non, mais nous avons des sièges pour enfants.

Quelle est la fréquence de la navette?

La navette vous amène à l’aéroport dès que vous arrivez à notre parking.